Cam kết từ 365hh

365hh – Chơi Có Trách Nhiệm – Giải Trí Bền Vững & An Toàn cho người chơi Việt Nam 21+

365hh xây dựng môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, nơi niềm vui luôn được đặt trong khuôn khổ kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ, kiến thức và hỗ trợ cần thiết để mọi thành viên duy trì trải nghiệm cân bằng và có trách nhiệm.

21+
Tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ thành viên
100%
Tự kiểm soát
0₫
Phí hỗ trợ
Tuổi tối thiểu 21+
Đặt giới hạn thời gian
Giới hạn nạp tiền
Tự khóa tài khoản
Xác minh danh tính
Hỗ trợ tâm lý

Công cụ bảo vệ của 365hh

Mỗi thành viên đều có quyền truy cập miễn phí vào bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện

Giới hạn nạp tiền

Đặt hạn mức nạp VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều tuân theo giới hạn bạn thiết lập.

Giới hạn thời gian chơi

Hệ thống tự động thông báo và giới hạn phiên chơi theo khoảng thời gian bạn xác định, giúp duy trì lịch sinh hoạt lành mạnh.

Nghỉ ngơi có kế hoạch

Kích hoạt chế độ nghỉ từ 24 giờ đến nhiều tuần. Trong thời gian này tài khoản tạm ngừng hoạt động và không thể đăng nhập để đặt cược.

Tự loại trừ dài hạn

Nếu cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn, bạn có thể tự loại trừ tài khoản trong thời gian dài. 365hh sẽ hỗ trợ quá trình này nhanh chóng và bảo mật.

Giới hạn thua lỗ

Đặt mức thua tối đa cho phép trong một phiên hay một giai đoạn, hệ thống sẽ tự ngừng hoạt động khi đạt ngưỡng để bảo vệ tài chính của bạn.

Xác minh & kiểm tra tuổi

365hh yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ đối với mọi thành viên. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên.

01 Triết lý chơi có trách nhiệm của 365hh

Tại 365hh, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người tham gia duy trì được sự kiểm soát đầy đủ đối với thời gian, tiền bạc và cảm xúc của mình. Giải trí là mục đích – không phải là phương tiện kiếm sống hay cách giải quyết căng thẳng tài chính.

Chúng tôi xây dựng nền tảng 365hh với cam kết bảo vệ người dùng làm cốt lõi. Điều này thể hiện qua từng tính năng sản phẩm, từ hệ thống xác minh độ tuổi 21+ nghiêm ngặt đến bộ công cụ tự kiểm soát hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên.

Nguyên tắc vàng của 365hh: Chỉ chơi bằng số tiền bạn sẵn sàng để mất. Giải trí phải mang lại niềm vui – không phải áp lực hay lo lắng. Khi cảm giác đó thay đổi, hãy dừng lại và liên hệ chúng tôi.

Mọi thành viên 365hh đều được khuyến khích thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ khi đăng ký. Đây không phải là hạn chế – mà là sự trao quyền chủ động để trải nghiệm luôn được kiểm soát trong tay bạn.

02 Hiểu đúng về giải trí trực tuyến

Trước khi tham gia bất kỳ hình thức giải trí có thưởng nào trên 365hh, điều quan trọng là bạn hiểu rõ bản chất của các trò chơi này:

  • Tất cả trò chơi trên 365hh đều dựa trên kết quả ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator). Không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc chắn.
  • Nhà cái luôn có lợi thế thống kê trong dài hạn. Giải trí và thưởng thức quá trình chơi mới là giá trị thực sự.
  • Chuỗi thắng liên tiếp không có nghĩa là sẽ tiếp tục thắng. Mỗi ván chơi hoàn toàn độc lập về xác suất.
  • Thua lỗ là một phần tự nhiên của trải nghiệm. Không nên cố gắng "gỡ" số tiền đã thua bằng cách đặt cược lớn hơn.
  • Không nên vay mượn tiền để tham gia giải trí. Chỉ dùng khoản tiền dành riêng cho giải trí trong ngân sách cá nhân.

Hiểu đúng những điều trên giúp bạn đặt kỳ vọng thực tế và giữ cho trải nghiệm trên 365hh luôn là nguồn vui thay vì gánh nặng.

Tự đánh giá: Bạn đang chơi như thế nào?

Hãy dành một phút trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 365hh hoặc chuyên gia tư vấn.

1

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc nạp nhiều hơn dự định ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể đặt cược không?

3

Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để nạp tiền chơi không?

4

Bạn có cố gắng "gỡ gạc" số tiền thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?

5

Gia đình hoặc bạn bè đã từng lo lắng và nhắc nhở bạn về thói quen chơi của mình chưa?

6

Bạn có nói dối về mức độ chơi hoặc số tiền đã chi tiêu với những người thân không?

7

Bạn đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục chơi chưa?

Gợi ý: Nếu bạn trả lời "Không" cho tất cả các câu hỏi trên, bạn đang duy trì thói quen chơi lành mạnh. Hãy tiếp tục đặt giới hạn và chơi có kế hoạch trên 365hh.

03 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khoẻ tâm thần có thể xảy ra với bất kỳ ai, không phân biệt độ tuổi hay hoàn cảnh. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để can thiệp kịp thời.

Không thể dừng lại dù muốn
Liên tục tăng mức đặt cược
Bỏ bê công việc, gia đình
Nợ nần ngày càng tăng
Trốn tránh, giấu diếm việc chơi
Cảm thấy tội lỗi sau khi chơi
Mất ngủ, lo âu triền miên
Dùng cờ bạc để trốn tránh vấn đề
Quan trọng: Nếu bạn hoặc người thân nhận ra các dấu hiệu này, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 365hh hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia tâm lý. Đây không phải là điểm yếu – mà là hành động dũng cảm và đúng đắn.

Bảng tóm tắt công cụ tự kiểm soát

Công cụ Mô tả Thời hạn Trạng thái
Giới hạn nạp tiền Hạn mức nạp VND tối đa theo chu kỳ Ngày / Tuần / Tháng Có hiệu lực ngay
Giới hạn thua lỗ Dừng chơi tự động khi đạt mức thua đặt trước Ngày / Tuần / Tháng Có hiệu lực ngay
Giới hạn thời gian Thông báo và kết thúc phiên sau thời gian đặt Theo giờ Có hiệu lực ngay
Chế độ nghỉ ngơi Tạm ngừng tài khoản trong thời gian xác định 24h – 6 tuần Có hiệu lực ngay
Tự loại trừ Đình chỉ vĩnh viễn hoặc dài hạn theo yêu cầu 6 tháng – vĩnh viễn Qua hỗ trợ 24/7
Kiểm tra thực tế Nhắc nhở thường xuyên về thời gian và số tiền đã dùng Mỗi 30 / 60 phút Tuỳ chỉnh

04 Quản lý ngân sách giải trí thông minh

Một trong những kỹ năng quan trọng nhất khi tham gia giải trí có thưởng là khả năng quản lý ngân sách. 365hh khuyến khích mọi thành viên áp dụng nguyên tắc "ngân sách giải trí tách biệt":

  1. Xác định ngân sách cố định: Quyết định trước một khoản tiền nhất định dành riêng cho giải trí, tách biệt hoàn toàn khỏi tiền sinh hoạt, tiết kiệm và các khoản thiết yếu khác.
  2. Coi đây là chi phí giải trí: Giống như mua vé xem phim hay đi ăn ngoài, hãy coi khoản tiền này là chi phí mua trải nghiệm – không kỳ vọng sinh lời.
  3. Không bao giờ vượt ngân sách: Khi đã dùng hết khoản giải trí trong tháng, hãy dừng lại. Không vay mượn hay rút từ các quỹ khác.
  4. Sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền: Thiết lập giới hạn nạp trực tiếp trên 365hh để hệ thống tự động hỗ trợ bạn tuân thủ ngân sách đã đặt ra. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều tuân theo giới hạn này.
  5. Ghi chép thường xuyên: Theo dõi lịch sử giao dịch trong tài khoản để nắm rõ mình đã chi bao nhiêu trong từng giai đoạn.
Mẹo thực tế: Đặt giới hạn nạp tiền ngay sau khi đăng ký tài khoản 365hh, trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc thiết lập khi đầu óc còn tỉnh táo và không bị cảm xúc chi phối sẽ giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn.

05 Bảo vệ người chưa đủ tuổi

365hh áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi với cộng đồng.

Để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ, 365hh thực hiện:

  • Xác minh ngày sinh và giấy tờ tuỳ thân trong quy trình đăng ký bắt buộc.
  • Kiểm tra xác minh bổ sung ngẫu nhiên hoặc khi có nghi ngờ đối với độ tuổi thực tế.
  • Đình chỉ ngay lập tức các tài khoản phát hiện vi phạm quy định độ tuổi.
  • Không lưu trữ hay tiếp thị dịch vụ đến người dùng dưới 21 tuổi.
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung, đặt mật khẩu thiết bị và thường xuyên trò chuyện cởi mở về tác hại của cờ bạc không kiểm soát. 365hh ủng hộ mọi nỗ lực bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên.

06 Hỗ trợ và nguồn tài nguyên

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến hành vi cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhận giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Đội ngũ hỗ trợ 365hh hoạt động 24/7 và có thể giúp bạn:

  • Kích hoạt ngay các công cụ giới hạn hoặc tự loại trừ.
  • Tư vấn về các bước tiếp theo để lấy lại cân bằng.
  • Kết nối với nguồn hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp phù hợp.
  • Đóng băng tài khoản khẩn cấp theo yêu cầu của bạn hoặc người thân được uỷ quyền.

Ngoài ra, Việt Nam có các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần và tư vấn tâm lý tại các bệnh viện, trung tâm y tế địa phương và đường dây nóng quốc gia. 365hh khuyến khích bạn chủ động tìm đến những nguồn hỗ trợ này bên cạnh dịch vụ của chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ 365hh: Truy cập trang chủ và sử dụng Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. Mọi thông tin trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối.

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Giải đáp các thắc mắc phổ biến nhất từ thành viên 365hh

Sau khi đăng nhập vào tài khoản 365hh, truy cập phần Cài đặt tài khoản hoặc Chơi có trách nhiệm. Tại đây bạn có thể thiết lập giới hạn nạp VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi lưu. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều tuân theo giới hạn này. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ 24/7 qua Live Chat.

Chế độ nghỉ ngơi là tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian ngắn từ 24 giờ đến vài tuần – bạn có thể tự kích hoạt và tài khoản sẽ tự động khôi phục sau thời hạn. Tự loại trừ là đình chỉ dài hạn từ 6 tháng trở lên hoặc vĩnh viễn, yêu cầu liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ 365hh để thực hiện và không thể tự huỷ trong thời gian hiệu lực. Tự loại trừ phù hợp khi bạn cảm thấy cần một ranh giới rõ ràng và kiên định hơn.

Không. Để bảo vệ quyền lợi của bạn, yêu cầu tăng giới hạn nạp tiền sẽ không có hiệu lực ngay lập tức. 365hh áp dụng thời gian chờ bắt buộc trước khi giới hạn cao hơn được kích hoạt. Ngược lại, yêu cầu giảm giới hạn hoặc kích hoạt các công cụ bảo vệ sẽ có hiệu lực ngay để đảm bảo bạn luôn có thể tự bảo vệ mình khi cần.

Không. Mọi thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm, bao gồm tự loại trừ, giới hạn tài khoản hay lịch sử tư vấn, đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của 365hh. Thông tin này không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Số dư VND còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý rút về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết của bạn. Đội ngũ hỗ trợ 365hh sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình rút tiền thuận tiện, nhanh chóng và an toàn trong quá trình thực hiện tự loại trừ. Bạn sẽ không mất số dư hợp lệ của mình.

Trong một số trường hợp đặc biệt, người thân hoặc người giám hộ hợp pháp có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365hh để yêu cầu xem xét đình chỉ tài khoản. Quá trình này cần cung cấp thông tin cần thiết để xác minh mối quan hệ và bảo vệ quyền lợi của chủ tài khoản. Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.

Sẵn sàng trải nghiệm 365hh
một cách có trách nhiệm?

Tham gia 365hh với sự tự tin khi biết rằng bạn luôn có đầy đủ công cụ để kiểm soát trải nghiệm của mình. Đặt giới hạn ngay từ đầu, chơi trong khuôn khổ, và tận hưởng giải trí thực sự.